Mettre des appels en favori
Marquer des appels d'une étoile pour les retrouver, partagé avec toute l'équipe.
Vous pouvez marquer un appel d'une étoile pour le retrouver facilement — par exemple un bon call à réécouter ou à partager en revue d'équipe.
Comment faire
- Depuis l'historique des appels, cliquez sur l'étoile de la ligne.
- Ou depuis la page d'un appel, utilisez l'étoile en haut.
Favori partagé avec l'équipe
Le favori est partagé au niveau de l'organisation : si un membre marque un appel, toute l'équipe le voit en favori. N'importe quel membre (hors accès en lecture seule) peut ajouter ou retirer un favori.
Filtrez l'historique sur les favoris pour ne voir que les appels marqués.